L’Oficina Comarcal d’Habitatge del Consell Comarcal ha atès 1.340 consultes des del 17 de març fins al 30 d’abril. El 90% de les consultes són relacionades amb ajuts al lloguer.

Tot i que les oficines del Consell Comarcal romanen tancades des de l’inici de l’Estat d’alarma, s’han intensificat  i adequat els serveis tècnics per via telemàtica i telefònica, a fi d’atendre igualment totes les consultes i tràmits.

Així, el còmput diari de consultes des del 17 de març s’hauria vist augmentat, en més d'un 35 %​, tot i el confinament (és a dir sense atenció presencial, i amb tots els procediments aturats tant judicials com administratius). I s’estan atenent una mitjana de 42 de consultes diàries, que es preveu que augmentaran quan s’obrin noves convocatòries.

L’any 2019, es van fer 8.776 atencions ciutadanes, de les quals 1.342 van ser presencials (un 15,29 %), la qual cosa va representar una mitjana diària de 34 consultes.

• L’Oficina Comarcal d’Habitatge anima a propietaris i llogaters a fer servir la Borsa Comarcal d’habitatge de lloguer.

Davant la situació econòmica creada per l’emergència sanitària, des de l’Oficina Comarcal d’Habitatge es recorda  que hi ha disponible la Borsa d’Habitatge de lloguer assequible, un servei gratuït de mediació entre persones propietàries d'habitatges i persones que busquen habitatge en règim de lloguer.

Tant els propietaris dels habitatges com les persones que vulguin llogar gaudeixen d’avantatges i garanties si signen el contracte d’arrendament a través de l’Oficina d’Habitatge.

Els avantatges que gaudeixen les persones propietàries que posen el seu habitatge a la borsa són: una assegurança gratuïta multirisc (continent) durant tot el període del contracte, una assegurança gratuïta de defensa jurídica en cas d’impagaments, seguiment del compliment de les obligacions contractuals d’ambdues parts amb el corresponent assessorament jurídic i tècnic, règim de cobertures de cobrament de les rendes de lloguer impagades per mitjà de l’AVALLOGUER, tramitació gratuïta dels serveis oferts per la Borsa (contracte, assegurances, mediació, resolució del contracte...), avantatges fiscals respecte a l’IBI, segons les condicions de cada ajuntament, i informació i tramitació dels ajuts per a la rehabilitació dels habitatges.

Els avantatges dels quals es pot beneficiar la persona sol·licitant són: cerca de l’habitatge apropiat segons les condicions de la unitat de convivència, preu de lloguer de l’habitatge assequible (per sota del mercat lliure), elaboració i signatura del contracte, assessorament jurídic gratuït durant el procés de contractació i la vigència del contracte, així com el seguiment del compliment de les obligacions contractuals, amb la posterior mediació de conflicte, si s’escau, assessorament respecte a les rendes de lloguer en relació a la seva viabilitat econòmica i prestacions socials, elaboració de l’acord de resolució del contracte, si s’escau i assessorament, tramitació i gestió de les sol·licituds d’ajuts per al pagament de lloguer, existents si s’escau.